A BulkSMS é uma plataforma que oferece serviços de mensagens SMS. Lançada no mercado em 2000, desenvolve serviços de mensagens de aplicativo para pessoas (A2P) para grandes e pequenas empresas, organizações de benefício público e indivíduos. Hoje está presente em mais de 200 países, tendo um impacto a nível global.

O Cyberbank integra a BulkSMS através de APIs para enviar mensagens e notificações aos usuários com informação pessoal ou de sua instituição financeira.

Em termos de características, a BulkSMS tem capacidades tais como:

• Funciona sob qualquer fluxo de negócios que a Instituição Financeira precisar para enviar notificações push, alertas, chaves de segurança e muito mais. 
• Integra-se a qualquer canal para realizar o envio de mensagens SMS.
• Tem a capacidade de anexar arquivos PDF, JPEG e outros formatos a cada mensagem, para enviar calendários, ofertas de produtos ou serviços disponíveis para cada usuário.
• As mensagens enviadas podem ser configuradas e o nome do emissor das mensagens pode ser incluído. Permite a escolha do nome da instituição financeira ao invés de um número desconhecido, gerando uma maior proximidade e confiança.
• O sistema permite automatizar as respostas às mensagens enviadas pelos usuários.
• As instituições financeiras podem acessar facilmente o registro de mensagens baixando os relatórios de entrega.