Localizada na Argentina, a Prisma é uma empresa de tecnologia líder em meios de pagamento no país, interconectando pessoas com instituições financeiras e comércios através de produtos e serviços como Banelco e PagoMisCuentas.
A integração do Cyberbank e a Prisma permite melhorar a experiência de clientes nos processos usuais de pagamento de faturas de serviços, recargas, transferências e outras operações de pagamento, em canais web ou móveis.
A integração do Cyberbank com a Prisma proporciona:
- Ampla cobertura para o pagamento eletrônico de serviços: através da integração com PagoMisCuentas, os clientes podem ter acesso a mais de 5.000 impostos e serviços, pagamentos de cartões de crédito, cartões de transporte (SUBE, Movi, Saeta, Red Bus Mendoza), e serviços pré-pagos (Direct TV pré-pago, PIM); de forma simples e segura, 24 horas por dia.
- Acesso à rede Banelco: permitindo o processamento de transferências imediatas entre contas do sistema bancário argentino e a gestão de códigos bancários e de compras, PIN, PagoMisCuentas, AFIP/ Clave Ciudad e token SMS.
- Acesso a operações com Debin/Credin: habilitando aos clientes a possibilidade de gerar pedidos de transferências imediatas ou programar a aceitação automática de pedidos futuros.
Principais Benefícios:
- Plataforma de pagamentos mais importante da Argentina (PagoMisCuentas), conformada por mais de 5.800 empresas e instituições aderidas e 3,8 milhões de usuários, executando mais de 14 milhões de pagamentos mensais.
- Gateway de pagamento robusto, eficiente e conhecido no mercado, que habilita o processamento instantâneo, e com altos padrões de segurança, de transações online realizadas com mais de 50 meios de pagamento.
A gama de serviços que a Prisma pode oferecer abrange:
- Rede de ATM e TAS: gestão e administração da rede mais importante do país, com mais de 7.000 caixas eletrônicos e 35 tipos de transações disponíveis.
- Processamento de cartões não financeiros: captura e processamento de programas de benefícios, milhas, credenciais de planos de saúde e outros programas não vinculados a pagamentos.
- Gravação e personalização de cartões: capacidade para gravar mais de 2,8 milhões de cartões por mês, gravação de cartões com chip EMV e tarja magnética, impressão com personalização, emissão de cartões de coordenadas.
- Soluções em cartões de crédito, débito e pré-pagos: A Prisma fornece uma solução de ponta a ponta na emissão e administração de todos os tipos de cartões, a partir de aplicativos modulares por produto, segmento ou categoria.
- Soluções para micropagamentos: através da tecnologia sem contato e conta virtual, a Prisma pode simplificar a experiência de pagamento dos clientes no ponto de venda.
- Tecnologias de pagamento: A Prisma fornece soluções em tokenização, biometria, IoT, mPOS, pagamentos com carteira digital e QR, entre outros.
- Serviço de atendimento ao cliente: a empresa oferece experiência, inovação técnica e recursos que permitem estabelecer uma relação omnichannel com o cliente: call center, back office, IVR, web/mobile.
- Prevenção de fraudes e cibersegurança: A Prisma oferece soluções para prevenir, detectar e responder a possíveis situações de fraude através de tecnologias biométricas inovadoras, autenticação de dois fatores, assinatura digital, tokenização, administração de chaves, pontuação, avaliação de dispositivos de impressão digital, onboarding digital e uma equipe CSIRT reconhecida internacionalmente.
- Outras soluções que proporcionam valor agregado:
- Gestão de chargeback.
- Serviços de autenticação.
- Serviços de pontuação.
- Serviços de telemarketing.
- Programas de fidelidade.