Fundada em Chicago em 1997, a OneSpan começou desenvolvendo uma plataforma para acompanhar as instituições financeiras em seus processos de transformação digital.
Fornecendo suporte desde a incorporação digital de clientes até a mitigação de fraudes e a gestão dos fluxos de processos digitais, a plataforma aberta da OneSpan reduz os custos enquanto acelera tanto a aquisição de clientes quanto o aumento da satisfação percebida por eles.
A OneSpan pode ser integrada ao Cyberbank para proporcionar uma experiência de usuário sem fricções e totalmente segura. Focando a solução na análise de fraude, assinatura eletrônica, autenticação e proteção dos usuários, é desenvolvido um sistema flexível que tem todas as capacidades que os bancos precisam para oferecer experiências amigáveis aos seus clientes.
A integração da OneSpan no Cyberbank permite:
- Obter um sistema de segurança robusto de ponta a ponta para o processo de onboarding de clientes.
- Oferecer diferentes tipos de validação de identidade que respondem perfeitamente a qualquer dispositivo que o cliente deseje utilizar.
- Exibir na tela a documentação a ser assinada pelo cliente, agilizando os tempos dos usuários e reduzindo também o uso de papel.
Principais Benefícios:
- A aplicação digital do Cyberbank tem a flexibilidade para exibir na tela a integração da OneSpan onde são refletidos os documentos a serem assinados. Estes documentos podem ser previamente elaborados para adicionar as seções de assinaturas dentro do documento. Além disso, tem a capacidade de selecionar previamente quais serão as partes interessadas (usuário, agente bancário, tabelião, etc.) para assinar o documento.
- A integração permite o uso de uma plataforma com capacidades de IA e biométricas para a validação de identidade.
- O trabalho em conjunto entre a OneSpan e o Cyberbank permite que os bancos cumpram com todos os requisitos de KYC.
- A plataforma assegura um onboarding 100% digital, ajudando cada cliente a reduzir seus tempos de processamento, contribuindo para aumentar a fidelidade.
- Todos os sistemas de segurança são apoiados por regulamentações e certificações chave para atender às exigências legais de cada país.
Características Principais:
- Flexibilidade: A OneSpan emprega sistemas de segurança flexíveis, ou seja, cada banco pode decidir que ferramentas de segurança quer incluir para o acesso dos usuários, evitando o uso de sistemas rígidos e auto-impostos que só geram fricção no acesso dos clientes.
- Gerenciar métodos de autenticação: a plataforma integra facilmente múltiplas tecnologias de autenticação para assegurar que o método correto esteja disponível para aplicações específicas.
- Canal móvel protegido: o sistema mitiga os ataques móveis, proporcionando segurança sem fricções através da integração nativa de blindagem de aplicações.
- Biometria integrada: A OneSpan possui um sistema de autenticação mais forte e mais conveniente, utilizando a leitura de impressões digitais e o reconhecimento facial.
- Uso inteligente do aprendizado de máquina: Para detectar melhor a fraude em tempo real e reduzir os falsos positivos, a OneSpan dispõe de um motor de análise de riscos com aprendizado de máquina.
- Assinatura eletrônica eficiente: O serviço de assinatura eletrônica permite aos bancos gerar documentos simples de assinar, onde os usuários podem adicionar sua assinatura utilizando seu smartphone (IOs e Android); caso precisem de mais espaço para a assinatura, os clientes podem usar sua tela de forma vertical, ou simplesmente aceitar os termos do documento clicando em um botão elaborado previamente dentro do documento.
A OneSpan ajuda com:
- Monitoramento de dispositivos móveis de risco, que identifica transações fraudulentas com base nos dados de transações e no histórico de pagamentos de beneficiários.
- Monitoramento de atividade de malware, que analisa sinais potenciais de malware em operações sensíveis e não sensíveis, tais como transações, logins, registros, mudanças de endereço, etc.
- Monitoramento multicamada para a análise de dispositivos, aplicações, comportamento e dados históricos, bem como canais digitais e análise do servidor.
- As ferramentas interativas de visualização de fraudes identificam rapidamente a origem, o destino, o dispositivo e a localização de possíveis transações fraudulentas.
- Mitigação de roubo de contas.
- Conformidade com SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27017:2015, ISO/IEC 27018:2019, FedRAMP, Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA), Skyhigh Enterprise-Reprise-Ready, ESIGN Act (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act), UETA Act (Uniform Electronic Transactions Act), eIDAS (Electronic Identification and Trusted Services Regulation).