Desarrollado en 2011 Firebase Cloud Messaging (FCM) es una solución de mensajería multiplataforma que permite realizar envío de mensajes de forma instantánea, rápida y eficiente.
Cyberbank integra a FCM, para que las instituciones financieras puedan notificar, a través de distintos medios, sobre eventos como: un correo electrónico nuevo u otros datos disponibles para su visualización. Además, el sistema permite enviar notificaciones para atraer a más usuarios y aumentar su retención.
Sus características principales son:
- La plataforma trabaja en conjunto para enviar mensajes de notificación o mensajes de datos.
- La integración posee orientación versátil de mensajes, lo que quiere decir que las instituciones financieras pueden decidir la forma en que envían los mensajes, segmentando por grupo o a individuos. Como por ejemplo a dispositivos individuales, a grupos de dispositivos o a dispositivos suscritos a boletines, y para campañas de marketing.
- Cada Banco puede enviar mensajes desde las apps creadas en conjunto con Cyberbank, permitiendo enviar mensajes de confirmación, de chat y de otros tipos desde los dispositivos al servidor a través del canal de conexión confiable de FCM.