Cyberbank Digital ofrece una experiencia digital excepcional para el cliente, en todos los dispositivos y aplicaciones, con la velocidad y la innovación de la IA
Banca digital,Reimaginada
Adapte la experiencia del cliente con flexibilidad estructural
Ofrezca recorridos personalizados a los clientes de forma dinámica en todos los dispositivos y canales de interacción.. Gestione cuentas, transacciones, pagos, contactos y mucho más.
Use IA conversacional, una plataforma probada
Mejore el compromiso del usuario con un motor impulsado por IA que reconoce la voz y el texto, entiende la intención, descifra los diferentes idiomas y sabe cuándo proporcionar asistencia basada en IA o recurrir a un asistente en línea para cada compromiso con el cliente.
Extienda su ecosistema con rapidez
Configure, reconfigure y amplíe los productos y servicios financieros en minutos (no en meses). Acceda a un modelo de microservicios centrado en APIs que permite una integración perfecta con el back office, los canales y las aplicaciones y servicios de terceros.
Aproveche la capacidad de actualización ininterrumpida
Desafíe las reglas del negocio, proceso o definición de producto sin interrumpir las operaciones diarias. Acceda a procesos de despliegue automatizados, seguridad y pruebas de código.
Minimice la complejidad con modularidad
Amplíe su ecosistema mediante la integración en nuevas plataformas, sistemas y aplicaciones de terceros a través de APIs. Amplíe la plataforma de banca digital con control granular, aumentando la eficiencia de los recursos y garantizando experiencias significativas para los clientes.
EXPERIENCIAS DIGITAL-FIRST
Acceso desde cualquier lugar
Ofrezca a sus clientes una experiencia consistente en cada punto de contacto, de manera contínua.
Segmentación contextual
Creación de perfiles, geolocalización, programación, notificaciones, auditoría, autenticación, autorización y muchos más…
IA Conversacional
Mejore la experiencia del usuario con tecnologías de vanguardia compatibles con la voz y los gestos.
CX personal y adaptativa
Fidelice a sus clientes con una interfaz de usuario adaptable que le permita darles control de su propia experiencia digital.