iPay es una solución de Jack Henry & Associates para soportar los pagos de facturas, un punto crucial de la banca. Esta herramienta facilita los pagos de facturas en línea, lo que permite a los clientes cobrar y ver todas sus cuentas y tarjetas en un solo lugar.

Cyberbank se integra con iPay para asegurar una solución holística para todas las necesidades de los usuarios en un sitio. Con un recorrido de cliente agradable, todos pueden pagar facturas a través de cualquier canal y dispositivo que quieran.  

La integración de iPay y Cyberbank proporciona: 

• Bill Pay: El servicio de pago permite a los clientes pagar facturas a través de la web o los canales móviles de Cyberbank, desde cualquier cuenta bancaria sin costos adicionales. Simplifica las finanzas de los clientes al eliminar la necesidad de emitir cheques y distribuir papel moneda.

• Pagos P2P: iPay y Cyberbank permiten la gestión de pagos de persona a persona a través de la web o la app para móviles. Además, se puede cambiar de cuentas y enviar dinero a amigos. 

Principales beneficios:

• La reducción de costos operativos y la inserción de pagos digitales permite al banco reducir tasas de interés, comisiones y cargos, que fortalecen la retención y fidelización de los clientes obteniendo incrementos en el número de cuentas abiertas.
• Los clientes pueden acceder a todos sus datos de tarjetas, cuentas de diferentes mercados, y decidir qué pagos realizar, eligiendo uno o todos.
• El sistema permite pagos automáticos configurando los ciclos de facturación de las cuentas. Registra cada cuenta y autoriza al sistema a realizar los cobros cuando llega la notificación del ciclo de facturación.

Funcionalidades principales:

• Recibe alertas automáticas de texto y recordatorios de pago.
• Seguimiento de los pagos programados.
• El historial de pagos está visible por beneficiario.
• Habilita la categorización de pagos.
• Visibilidad de estado de pagos.
• Intervalo de fechas personalizado que se puede ordenar por pago, quien paga, monto del pago, fecha de proceso y entrega por fecha.

iPay soporta:

• Pagos financiados con tarjeta ​​por voz.
• Pagos financiados con múltiples cuentas de depósito.
• Transferencias de cuenta a cuenta interbancarias.
• Cheques de regalo y donaciones.
• Los pagos pueden ser programados por beneficiario, categoría de pago y fecha.