SendGrid se fundó en 2009, en Denver, Colorado, EUA, con el objetivo de crear una plataforma de comunicación con el cliente basada en la nube para mejorar la atención al cliente y la experiencia de usuario. SendGrid es líder en gestión de correo electrónico, y su plataforma probada basada en la nube envía con éxito más de 40 mil millones de correos electrónicos por mes para Internet y clientes de empresas como Airbnb, Pandora, HubSpot, Spotify, Uber y FourSquare que utilizan sus servicios mediante dispositivos móviles.

Cyberbank integra a SendGrid para proporcionarles a las instituciones financieras un sistema completo de campañas de marketing que lleguen a cada usuario a través de su email asociado.

La integración de Cyberbank y SendGrid permite:

• Generar campañas de marketing a través de la plataforma Cyberbank, que luego se enviarán a los clientes a través de sus correos electrónicos. 
• Crear las campañas de marketing desde la segmentación de clientes hasta el diseño mismo del mail, utilizando tecnología disruptiva que flexibiliza la experiencia de creación.
• Impactar a través de la eficiencia del envío de los correos, automatizando los flujos y contenido de cada email.
• SendGrid ofrece una API Web que simplifica la integración personalizada. La API proporciona entrega confiable, escalabilidad y análisis en tiempo real que permite a los clientes recuperar información sobre sus cuentas, como estadísticas, rebotes, informes de spam, darse de baja y más.

Principales beneficios:

• El módulo de campañas de marketing de Cyberbank se complementa con el modelo de diseño y distribución de SendGrid para ofrecerles a las instituciones financieras un sistema de creación de campañas de punta a punta.
• La integración permite llegar a más clientes eficientemente y segmentar la base de usuarios de la institución financiera. Esto posibilita entregar contenido relevante de manera personalizada para cada segmento y cada usuario.
• Las instituciones financieras pueden acceder a envíar información sensible bajo un marco de trabajo seguro y confiable que solo llegará al destinatario deseado.

Funcionalidades claves:

• Automatización de email marketing: Esta funcionalidad permite interactuar con contactos mediante correos electrónicos automatizados y recurrentes.
• Formularios de registro: Permite capturar nuevos registros, confirmar clientes que quieran sumarse a una nueva lista y agregarlos directamente a las listas de campañas de marketing.
• Testeo: Ejecuta las vistas previas de la bandeja de entrada, pruebas de spam y validación de enlaces para confirmar que cada correo electrónico esté listo para ser envíado sin inconvenientes.
• Diseño: El sistema permite crear rápidamente campañas de correo electrónico utilizando herramientas amigables, además de ofrecer la utilización de HTML y Drag & Drop.
• Plantillas de email: Brinda plantillas de email prediseñadas para ahorrar tiempo y que contienen visuales profesionales pensadas para el cliente.
• Administración de listas: Permite segmentar a los destinatarios para enviar mensajes personales específicos que mejoren la participación.
• Estadísticas: Proporciona una imagen completa y analizada del rendimiento de cada correo electrónico que ayuda a tomar decisiones informadas y basadas en datos.

SendGrid permite:

• Editar, diseñar y crear correos electrónicos utilizando HTML. Aporta los beneficios de diseñar con pantalla dividida, sincronización de desplazamiento, previsualización del código ejecutado y protección de cambios no deseados.
• Diseñar utilizando un modelo de Drag & Drop y WYSIWYG (cuya traducción significa “lo que ves es lo que obtienes”) totalmente pensado para diseñadores, para experiencias flexibles y fluidas.
• Mejorar la estrategia de marketing mediante visuales de lo que funciona y lo que no funciona. A través de herramientas estadísticas se puede mejorar el impacto en los usuarios para ofrecer experiencias cada vez mejores y correos electrónicos precisos.