iPay

O iPay é uma solução da Jack Henry & Associates que dá suporte ao pagamento de contas, uma funcionalidade essencial para usuários de bancos. Esta ferramenta facilita o pagamento de contas online, permitindo aos clientes coletar e visualizar todas as suas contas e cartões em um só lugar.

O Cyberbank pode ser integrado ao iPay para garantir uma solução holística. Com uma jornada de onboarding muito tranquila, os clientes podem usar a ferramenta para pagar suas contas em todos os canais e dispositivos de preferência.

A integração do iPay com o Cyberbank pode auxiliar no:

Pagamento de conta: O serviço de pagamento permite que os usuários paguem, de qualquer conta sem custos extras, suas contas pela internet ou pelos canais do Cyberbank. Ela pode simplificar a gestão financeira dos clientes, eliminando a necessidade de assinar cheques ou sacar dinheiro.

Pagamentos Person-2-Person: a união do iPay e do Cyberbank permite a gestão de pagamentos entre pessoas físicas por meio da web ou aplicativo, com funcionalidades como dividir a contas ou transferência de dinheiro entre familiares e amigos.

Principais benefícios:

A redução dos custos operacionais e o aprimoramento dos pagamentos digitais permitem ao banco reduzir as taxas, juros ou encargos, fortalecendo a retenção e fidelização dos clientes, ao mesmo tempo que aumenta o número de abertura de contas.
Os clientes podem acessar todos os seus dados de cartões e contas, e decidir quais pagamentos querem realizar.
O sistema permite pagamentos automáticos configurando os ciclos de faturamento das contas, cadastrando cada conta e autorizando o sistema a fazer as cobranças quando chegar a notificação do fechamento para faturamento.

Principais funcionalidades:

Recebimento de mensagens automatizadas e lembretes de pagamento;
Rastrear pagamentos agendados;
Visibilidade do histórico de pagamento;
Permite categorização de pagamentos;
Status de pagamentos;
Intervalo de datas personalizado que pode ser classificado por pagamento para, pagamento de, valor do pagamento, data do processo e data de entrega.

O iPay suporta:

Pagamentos por voz;
Pagamento com múltiplas contas;
Transferências interbancárias de conta para conta;
Doacões;
Pagamentos programados por beneficiário, categoria e intervalo de datas.

Worldsys

A Worldsys é uma empresa argentina com mais de 40 anos no mercado. A companhia oferece um pacote de soluções para cobrir diferentes necessidades das instituições financeiras em termos de informação qualitativa e quantitativa informada às entidades de controle.

A Worldsys é reconhecida como uma empresa líder em sistemas e soluções de conformidade regulamentar para entidades nacionais e internacionais.

Uma das principais aplicações da Worldsys, a Central Data, fornece às instituições financeiras as funcionalidades necessárias para cumprir com as apresentações de “Regimes Informativos”, otimizando recursos e reduzindo significativamente os custos.

A Central Data requer integração com sistemas ou fontes de dados que forneçam a informação relevante para a geração de relatórios regulamentares. O Cyberbank inclui entre suas capacidades, a de ser um repositório de diferentes dados quantitativos e qualitativos vinculados aos clientes e seus produtos, que conformam uma importante fonte de informação para o módulo da Central Data.

Outras funcionalidades que as entidades financeiras podem potencializar através dos módulos da Worldsys e a partir de dados fornecidos pelo Cyberbank, incluem:

Uma ferramenta na Central Data que permite gerar e publicar relatórios a partir de qualquer quadro ou grupo de quadros que tenham sido confeccionados.
Capacidade de gerar informação qualitativa, explicativa, relatórios ou diretamente listas com suporte gráfico, tudo de forma simples a partir do “Módulo de Relatórios”.
Possibilidade de anexar documentos, obtendo assim um suporte documentado da informação relatada.
Módulo “Portal de Informação”, onde as entidades podem ter informação de gestão de diferentes tipos, para diferentes áreas e com diferentes níveis de acesso.
Alguns módulos possuem funções de testes de estresse, que permitem obter diferentes cenários e produzir resultados para cada um deles.
Todos os módulos de Regimes Informativos possuem cálculos e validações que simplificam a geração e o controle dos relatórios.
Modalidade “On Demand”, que oferece a possibilidade de instalar a totalidade do sistema e usar o que for requerido, no momento e pelo tempo que for necessário.

VU Security

Com sede em Buenos Aires, Argentina, a VU Security é uma empresa de segurança cibernética criada para melhorar a qualidade de vida de usuários e bancos, construindo experiências digitais sem atrito. Seus produtos combinam controles tradicionais de cibersegurança com biometria, geolocalização, aprendizado de máquina e análise do comportamento do usuário, sem abrir mão de uma experiência amigável e contínua.

A integração do Cyberbank e VU Security garante uma estrutura de segurança cibernética bancária forte, consolidando a segurança de ponta a ponta para cada parte do ciclo do processo de integração digital – e muito mais.

A integração de VU Security e Cyberbank pode ajudar:

Prevenção do fraude: o mecanismo de avaliação de risco (REE) do Cyberbank integra o módulo de prevenção de fraude do VU para evitar transferências fraudulentas.

Fornece estrutura de autenticação multifator: o Cyberbank integra o VU ao mecanismo da plataforma para fornecer aos clientes acesso a uma estrutura de autenticação multifator que centraliza as políticas do usuário, senhas e rastreabilidade. Além disso, fornece um esquema flexível, simples e personalizado ao implementar um sistema de dois fatores na nuvem, por meio de qualquer dispositivo com acesso à internet.

Gere segurança de dois fatores: a integração com o Cyberbank fornece um sistema de autenticação de dois fatores, pois usa o telefone celular do cliente como suporte de hardware. Dessa forma, o usuário final garante que nenhuma pessoa mal-intencionada conseguirá capturar suas credenciais e utilizá-las em fraudes ou furtos de informações bancárias (phishing), tornando o home banking um local seguro.

Principais benefícios:

Otimiza investimentos e custos de recursos técnicos e humanos.
Evita ataques de phishing, pharming e identidade, entre outros.
Cumpre as exigências de todos os órgãos reguladores bancários e transacionais da América Latina.
Analise as transações feitas nos aplicativos móveis e da web.
Adicione impressões digitais aos usuários, execute validações.
Capacidades de combate à lavagem de dinheiro.
Prevenção de fraude por meio do uso de Machine Learning para detectar operações fraudulentas.

O VU Security suporta:

Identificação remota com suporte para iOS e Android para completar o ciclo de gerenciamento de integração do Cyberbank.
Detecção e prevenção de fraudes por meio de identificação biométrica, como reconhecimento facial.
Prova de vida com identificação remota por reconhecimento de voz.
Tratamento simultâneo de múltiplos fatores de identificação.
Integração:
- API REST
- Raio
- Syslog
- Nagios
Gestão de Acesso
- Active Directory
- LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)
Gestão de registros e relatório
- Kibana
- PowerBI

Twilio

Fundada em 2008 e sediada em São Francisco, Califórnia. A Twilio é uma empresa de comunicação na nuvem que permite que os usuários usem linguagens web padrão para criar aplicativos de voz, VoIP e SMS através de uma API web.

O Cyberbank integra o módulo SMS da Twilio para complementar o processo de onboarding, cobrindo cada camada, para entregar uma solução holística. Os recursos oferecidos por essa integração podem mesclar os mundos da computação na nuvem, web services e telecomunicações.

Com o Twilio, as empresas tornam as comunicações mais contextuais incorporando voz, vídeo, mensagens e autenticação diretamente em aplicativos.

A integração de Twilio e Cyberbank ajuda na:

Integração de SMS para dar suporte ao processo de onboarding do cliente
Vinculação de contas bancárias ao Whatsapp para avaliação do Chatbot
Criação de mensagens multi canais no Cyberbank com conversas de Twilio

PrPrincipais benefícios:

Conformidade A2P 10DLC dos EUA baseada em códigos longos de 10 dígitos para melhorar a confiança do cliente
A API de mensagens pode ser conectada aos canais e processos necessários pelas instituições financeiras
Suporte aos canais SMS, MMS e OTT mais voz, e-mail e muito mais
Integre as comunicações em pontos de contato críticos da jornada do cliente
O Visual Editor pode adicionar bots e assistentes inteligentes para atender clientes a qualquer hora, em qualquer lugar

Principais características:

Crie fluxos de trabalho de SMS nos sistemas backend com a API de mensagens programáveis
Suporte para SMS global de alto volume
Criar comunicações ativadas e medir eficácia com Twilio’s Messaging Insights
Escalabilidade e conformidade de alto desempenho ao mesmo tempo em que oferece uma experiência local com software embutido configurável

Twilio suporta:

Notificações para informar proativamente os clientes sobre a atividade da conta, confirmações de compra e notificações de envio.
Alertas em massa para enviar mensagens críticas sensíveis ao tempo para funcionários e clientes.
Mensagens de Marketing para engajar clientes com ofertas direcionadas nos canais que preferirem.
Construir relacionamentos com clientes com conversas seguras entre canais, tudo em uma única plataforma.
Verificações do usuário para permitir a entrega de senha por meio da API Verify, desenvolvida para alcance global e escala maciça.

Trulioo

Trulioo é uma empresa sediada no Canadá que fornece verificação de identidade eletrônica e endereço para indivíduos e empresas. Os clientes da Trulioo utilizam o serviço para verificar a identidade de seus próprios clientes como parte da verificação “Conheça Seu Cliente”.

Proporcionar uma boa experiência de onboarding é o primeiro passo crucial para conquistar e manter os clientes. A integração Cyberbank e Trulioo suporta perfeitamente o onboarding de clientes verificados e realiza uma diligência aprimorada para ajudar a mitigar riscos. A integração permite que bancos e instituições financeiras agilizem o processo de onboarding de seus clientes sem comprometer a conveniência ou a confiabilidade.

Através de nossa integração com os serviços de verificação de identidade da Trulioo, o onboarding inclui serviços de última geração para validar dados como nomes, endereços, datas de nascimento, números de telefone celular ou números de identificação nacional, com fontes de dados confiáveis e independentes, combinando resultados em tempo real.

A integração de Trulioo e Cyberbank ajuda:

Garantir que os requisitos de identificação sejam atendidos para simplificar a conformidade regulatória AML/KYC
Onboard de clientes mais rápidos com verificação de identidade on-line em tempo real e confiável
Facilitar o processo de abertura de conta para novos clientes
Estabelecer um alto nível de confiança para clientes e reguladores
Verificações completas da lista de vigilância para ajudar a cumprir as regulamentações nacionais e internacionais da AML, financiamento terrorista e aplicação de sanções

Principais benefícios:

Proporcionar uma experiência rápida de onboarding
Ser 100% digital sem necessidade de visitas pessoais
Estar disponível em um celular, tablet ou laptop
Ser 100% livre de papel sem formulários ou contratos para assinar

Principais características:

Os sistemas de verificação de identidade desempenham um papel fundamental no processo de onboarding do cliente. Os bancos que integram esses sistemas em seus aplicativos digitais podem criar uma experiência superior de onboarding, ao mesmo tempo em que ajudam a cumprir as obrigações de conformidade anti-lavagem de dinheiro (AML) e conhecer seu cliente (KYC).

A verificação de documentos de identificação online também é um passo fundamental no processo de onboarding do cliente e os bancos devem fazê-lo efetivamente. Com essa integração, os bancos podem incorporar clientes legítimos de forma rápida e segura através da intuitiva tecnologia de captura de imagens e de verificação automatizada.

A solução de verificação de documentos de identificação da Trulioo conecta os bancos a uma rede de serviços de verificação de identidade para fornecer a cobertura global mais abrangente para verificação de documentos de identidade. A solução captura, analisa e autentica mais de 4.200 tipos de documentos de identidade do cliente em quase todos os países do mundo. A verificação efetiva dos documentos de identidade também significa estar confiante de que os bancos estão capturando identidades falsificadas, vencidas e roubadas antes que possam ser usadas para cometer fraudes.

O GlobalGateway da Trulioo permite:

Verificação de identidade: Verifique dados de identidade contra fontes de dados globais. Construa confiança online enquanto engendra perfeitamente.
Verificação de documentos de identificação: Capture e autentique imagens de documentos de identificação e verifique usuários. Reduzir fraudes e limitar a desistência
Verificação de negócios: Verifique detalhes do negócio e identifique os proprietários de empresas para avaliar o nível de risco associado à entidade

O GlobalGateway oferece aos bancos a flexibilidade para projetar o fluxo de trabalho de verificação de identidade que se adequa às suas necessidades de negócios, independentemente do caso de uso ou da jornada do cliente.

Personalize os conjuntos de regras: os bancos podem se adaptar às regulamentações com base nos valores da indústria, região e transações. Escolha regras de verificação que os ajudem a incorporar mais clientes, reduzindo a verificação manual e mantendo a conformidade.
Combine os serviços de verificação: Verifique documentos de identificação junto com dados de identidade para redução adicional de risco e autenticação do usuário. Os dados de identidade também podem ser examinados em listas de observação e listas globais de sanções.

Integre-se de qualquer maneira. Os bancos podem escolher entre três opções flexíveis para se conectar ao GlobalGateway.

API: Uma integração de API conecta o sistema bancário a todos os dados e serviços de identidade de que precisam. A API GlobalGateway é independente do país, com centenas de atributos de dados padronizados a um punhado de campos de dados padrão.
Portal: A equipe orientada ao cliente pode usar o portal GlobalGateway em seu navegador para testar e executar transações individuais.
EmbedID: Os bancos podem criar formulários de identidade personalizáveis que são pré-configurados para trabalhar com a API GlobalGateway. O EmbedID é uma ferramenta de desenvolvedor de baixo código que ajuda os bancos a se integrarem com o mínimo de engenharia e manutenção.

O GlobalGateway pode ser implantado através de uma API padronizada, um processo de lote off-line ou através do portal web em tempo real.

Strands

A Strands é uma fintech que desenvolve soluções de gestão digital das finanças. A missão da empresa é permitir que os bancos antecipem as necessidades dos clientes e sugiram, de forma proativa, ações para aumentar o valor de longo prazo. Seus produtos combinam Big Data, Inteligência Artificial e Machine Learning com uma experiência amigável e contínua.

A integração do Cyberbank com o Strands proporciona uma ferramenta que aproxima o cliente do mundo do banco digital, onde ele pode melhorar sua gestão financeira, o que impacta na fidelização deste cliente com o banco. Além disso, todas as visualizações e dashboards são integrados com o Cyberbank, dando total controle dos aplicativos e da web ao cliente.

A integração do Strands e do Cyberbank pode ajudar:

A habilitar recursos de gerenciamento das finanças pessoais: o Cyberbank integra o Strands para fornecer um sistema de bem-estar financeiro que abrange tudo que o cliente precisa para melhorar seu relacionamento com o banco – e com suas finanças. O controle financeiro é conduzido por Inteligência Artificial, proporcionando uma gestão mais inteligente do dinheiro para o cliente, o que proporciona mais engajamento entre cliente e banco, alavancando o Share of Wallet.
Ao processar e enviar informações do cliente pelo Cyberbank, a tomada de decisão do banco para fornecer produtos e estratégias melhores é protegida e alimentada por IA, fornecendo resultados de previsão com muito mais precisão do que outras ferramentas.

Principais benefícios:

Usuário no comando: a ferramenta pode processar as informações de múltiplas contas do usuário, o que permite conhecer seus comportamentos (como gastar dinheiro, pagamento de contas e outras atividades) para dar um melhor aconselhamento e criar planos com prazos para atingir os objetivos.
Smarter Spender: a ferramenta oferece insights visuais sobre onde cada centavo vai a cada mês, e dá a capacidade de fazer benchmark com colegas, ao mesmo tempo que promove gastos mais inteligentes para cada usuário.
Alertas personalizados: podem ser definidos para fazer melhores ofertas e recomendações. Antecipe e evite potenciais problemas ao mesmo tempo que melhora os hábitos de gestão do dinheiro dos clientes.

Características principais:

Integração perfeita com qualquer sistema bancário core e online.
Melhoria na quantidade, qualidade e duração das interações.
O efeito dominó do PFM: mais pontos de contato → maior engajamento → maior fidelidade e retenção → mais receita gerada por canais.
Aumento do tempo de vida do cliente.

Os fios podem suportar:

Agregação de dados: permite que o usuário veja várias contas em um único lugar.
Pagamentos programados e ferramentas de organização (calendário).
SDK nativo para Android e IOS.
UX integrado com seus próprios widgets.

Simility

Fundada em 2014, a Simility ajuda as empresas a prevenir fraudes em tempo real com o aprendizado de máquina (ML), a análise de big data e a visualização de dados. As ofertas da Simility são apoiadas pela Adaptive Decisioning Platform, construída com uma primeira abordagem de dados para oferecer uma garantia de risco contínua. Ao combinar inteligência artificial (IA) e análises de big data, a Simility ajuda os bancos a tomar decisões complexas para reduzir a fricção, melhorar a confiança e resolver problemas complexos de fraude.

A Simility tem as seguintes capacidades:

Criação de contas novas: As violações de dados continuam expondo a informação de identificação pessoal (PII). A integração com Simility permite criar novas contas para cada cliente que sofre um ataque, evitando o uso de credenciais de identidade sintéticas ou roubadas, que os atacantes utilizam para solicitar créditos, empréstimos, benefícios e também bloqueando definitivamente o ciberataque.

Prevenir o roubo de contas: Os clientes conectados globalmente estão utilizando cada vez mais os canais digitais para acessar suas contas de compras, bancos e muito mais. Essas contas estão se tornando alvos de fraudadores. A Simility oferece um sistema de defesa que impede o acesso não autorizado às contas de usuário.

Análise de fraudes em transações: A plataforma utiliza modelos personalizados de aprendizado de máquina (ML) e análise de links para ajudar as instituições financeiras a avaliar o risco de cada transação em tempo real e descobrir padrões indicativos de fraude complexa.

Análise de fraudes em transferências: A Simility ajuda as instituições financeiras a identificar e bloquear transferências fraudulentas em tempo real com base em vários parâmetros de dispositivo, sessão e comportamento.

Análise de fraudes para capturas de cheque móvel: A Simility interpreta padrões e analisa informação de comportamento, juntamente com dados de terceiros, para bloquear automaticamente cheques fraudulentos e processar bons cheques a fim de ajudar a reduzir as taxas de rejeição e de devolução.

Red Link

A Red Link é uma empresa argentina com 30 anos de experiência, líder em serviços informáticos e processamento em grande escala, com certificações de nível mundial. É responsável por interconectar pessoas com instituições financeiras e empresas através de produtos e serviços tais como Red Link, Link Pagos e Pagar.

A integração do Cyberbank e da Red Link permite potencializar a experiência de clientes nos processos usuais de pagamento de faturas de serviços, recargas, transferências e outras transações de pagamento, em canais web ou móveis.

A integração do Cyberbank com a Red Link proporciona:

Ampla cobertura para o pagamento eletrônico de serviços: através da integração com Link Pagos, os clientes podem ter acesso a mais de 5.000 impostos e serviços, pagamentos de cartões de crédito, cartões de transporte (SUBE, Movi, Saeta, Red Bus Mendoza), e serviços pré-pagos (Direct TV pré-pago, PIM); de forma simples e segura, 24 horas por dia.
Acesso à rede Red Link: permitindo o processamento de transferências imediatas entre contas do sistema bancário argentino e a gestão de CBU (Chave Bancária Uniforme) e Alias.
Acesso às operações Debin/Credin: permitindo aos clientes a possibilidade de gerar pedidos de transferência imediata ou programar a aceitação automática de pedidos futuros.

Principais Benefícios:

Plataforma de pagamento mais importante da Argentina (Link Pagos), conformada por mais de 5.800 empresas e instituições aderidas e 3,8 milhões de usuários que executam mais de 14 milhões de pagamentos mensais.
Gateway de pagamento, robusto, eficiente e bem conhecido no mercado, que permite o processamento instantâneo, e com altos padrões de segurança, de transações online realizadas com mais de 50 meios de pagamento.
Fornece capacidades para a verificação da titularidade da conta, validando a correspondência das chaves CBU/CVU (Chave Virtual Uniforme) /Alias e o CUIL/CUIT (Código Único de Identificação Laboral/Tributária) associadas durante o processamento de transações.

Características Principais:

Link Pagos:
- Fácil acesso através de usuário e senha.
- Capacidade de guardar, organizar e imprimir comprovantes.
- Recepção de alertas de vencimento de contas.
- Cartões e faturas, tudo em um só lugar para acessá-los de forma rápida e simples, salvando a informação para pagamentos futuros.

Red Link:
- Permite depósitos em cheque e dinheiro.
- Gestão de senhas: Bancárias, de compras, PIN, Link Pagos, Red Link Móvil, Todo Pago, AFIP/ Clave Ciudad e Token SMS.
- Transferências para terceiros e outras contas próprias.
- Extrações de dinheiro
- Acesso a empréstimos pessoais conectados com a informação e as políticas do Banco.
- Emissão de comprovantes de previdência social.

Pagar:
- Capacidade de pagamento e venda em diversos canais.
- Gestão de acreditação de dinheiro.
- Transações seguras, sem contratos e sem custos fixos.
- Criação de botões de pagamento.
- Pagamento por e-mail, redes sociais e SMS.
- Geração de documentação associada a compras e vendas.

A gama de serviços que LINK pode oferecer abrange:

Processamento de Cartões e Redes: LINK é emissor e adquirente de meios de pagamento nacionais e internacionais (marcas abertas e marcas próprias), e gestor de ATMs (local e internacional).
Adquirente: de marcas Visa, Mastercard e Cabal.
Serviços de gestão de débitos automáticos e conciliações.
Serviço de rede Pos (LaPos) e mais de 60 marcas.
Captura de transações de marcas privadas: programas de benefícios, fidelidade, serviços médicos, etc.
Outras soluções de valor agregado:
- Segurança e prevenção de fraudes e gestão de riscos.
- Gestão de chargeback.
- Serviços de autenticação.
- Serviços de pontuação, etc.
- Serviços de telemarketing e de Atendimento ao Cliente.
- Programas de fidelidade

Prisma

Localizada na Argentina, a Prisma é uma empresa de tecnologia líder em meios de pagamento no país, interconectando pessoas com instituições financeiras e comércios através de produtos e serviços como Banelco e PagoMisCuentas.

A integração do Cyberbank e a Prisma permite melhorar a experiência de clientes nos processos usuais de pagamento de faturas de serviços, recargas, transferências e outras operações de pagamento, em canais web ou móveis.

A integração do Cyberbank com a Prisma proporciona:

Ampla cobertura para o pagamento eletrônico de serviços: através da integração com PagoMisCuentas, os clientes podem ter acesso a mais de 5.000 impostos e serviços, pagamentos de cartões de crédito, cartões de transporte (SUBE, Movi, Saeta, Red Bus Mendoza), e serviços pré-pagos (Direct TV pré-pago, PIM); de forma simples e segura, 24 horas por dia.
Acesso à rede Banelco: permitindo o processamento de transferências imediatas entre contas do sistema bancário argentino e a gestão de códigos bancários e de compras, PIN, PagoMisCuentas, AFIP/ Clave Ciudad e token SMS.
Acesso a operações com Debin/Credin: habilitando aos clientes a possibilidade de gerar pedidos de transferências imediatas ou programar a aceitação automática de pedidos futuros.

Principais Benefícios:

Plataforma de pagamentos mais importante da Argentina (PagoMisCuentas), conformada por mais de 5.800 empresas e instituições aderidas e 3,8 milhões de usuários, executando mais de 14 milhões de pagamentos mensais.
Gateway de pagamento robusto, eficiente e conhecido no mercado, que habilita o processamento instantâneo, e com altos padrões de segurança, de transações online realizadas com mais de 50 meios de pagamento.

A gama de serviços que a Prisma pode oferecer abrange:

Rede de ATM e TAS: gestão e administração da rede mais importante do país, com mais de 7.000 caixas eletrônicos e 35 tipos de transações disponíveis.
Processamento de cartões não financeiros: captura e processamento de programas de benefícios, milhas, credenciais de planos de saúde e outros programas não vinculados a pagamentos.
Gravação e personalização de cartões: capacidade para gravar mais de 2,8 milhões de cartões por mês, gravação de cartões com chip EMV e tarja magnética, impressão com personalização, emissão de cartões de coordenadas.
Soluções em cartões de crédito, débito e pré-pagos: A Prisma fornece uma solução de ponta a ponta na emissão e administração de todos os tipos de cartões, a partir de aplicativos modulares por produto, segmento ou categoria.
Soluções para micropagamentos: através da tecnologia sem contato e conta virtual, a Prisma pode simplificar a experiência de pagamento dos clientes no ponto de venda.
Tecnologias de pagamento: A Prisma fornece soluções em tokenização, biometria, IoT, mPOS, pagamentos com carteira digital e QR, entre outros.
Serviço de atendimento ao cliente: a empresa oferece experiência, inovação técnica e recursos que permitem estabelecer uma relação omnichannel com o cliente: call center, back office, IVR, web/mobile.
Prevenção de fraudes e cibersegurança: A Prisma oferece soluções para prevenir, detectar e responder a possíveis situações de fraude através de tecnologias biométricas inovadoras, autenticação de dois fatores, assinatura digital, tokenização, administração de chaves, pontuação, avaliação de dispositivos de impressão digital, onboarding digital e uma equipe CSIRT reconhecida internacionalmente.
Outras soluções que proporcionam valor agregado:
- Gestão de chargeback.
- Serviços de autenticação.
- Serviços de pontuação.
- Serviços de telemarketing.
- Programas de fidelidade.

Plaid

A Plaid, uma empresa americana com sede na Califórnia, fornece às empresas as ferramentas necessárias para desenvolver um sistema financeiro habilitado digitalmente, ajudando a modernizar a infraestrutura bancária.

A integração Cyberbank e Plaid permite que os clientes vinculem suas contas em um só lugar, além de fazer rodadas para economizar dinheiro a cada pagamento ou movimentação de dinheiro. Esta configuração foi projetada para economizar tempo e dar uma experiência de usuário amigável aos clientes das instituições financeiras, onde todas as necessidades são cobertas pelo Cyberbank.

A integração do Plaid e do Cyberbank pode ajudar:

Adicione contas bancárias com segurança no aplicativo bancário
Visualize na mesma tela os cartões de crédito, contas correntes ou contas poupanças de todos os bancos vinculados
Uma experiência de usuário mais fluida e suave em cada transição e passos simples para conectar e desconectar as contas bancárias
Conexão instantânea entre contas bancárias fortalecendo o engajamento e a lealdade de cada cliente
Facilitar redondeos en cada transacción o pago de los clientes para ahorrar dinero, pudiendo las instituciones financieras administrar y personalizar el mínimo y máximo de cantidades permitidas, transfiriendo automáticamente cada movimiento a la cuenta seleccionada por el usuario (excepto para las cuentas de tarjetas de crédito).
A cada transação ou pagamento os clientes podem arredondar o valor para economizar dinheiro, as instituições financeiras podem gerenciar e personalizar o mínimo e máximo das mensagens permitidas, transferindo automaticamente cada movimento para a conta selecionada pelo usuário (exceto para contas de cartões de crédito)

Principais benefícios:

Em média, leva 11,5 segundos para os usuários abrirem o aplicativo, encontrarem sua nova conta bancária e adicioná-la com o nome de usuário e credenciais das outras instituições
As instituições financeiras podem obter dados bancários autorizados pelo usuário para executar análises e vincula-los com outras ferramentas
Fácil conexão com algumas linhas de código para adicionar a integração e personalizar o visual e a sensação da marca

Principais características:

Abertura de conta e financiamento de contas: A Auth recupera informações de conta e roteamento instantaneamente quando os usuários conectam sua conta usando credenciais de login. A Plaid trabalha com qualquer processador ACH, incluindo Stripe e Dwolla, para permitir financiamento de contas rápida e sem atrito
Experiência do usuário: Os saldos das contas são verificadas instantaneamente para um pagamento bem-sucedido; aumente a taxa de financiamento de contas de usuários com uma verificação de saldo perfeita
Mitigação de riscos no onboarding: A Identity confirma as identidades dos usuários com os arquivos que estão no banco, como nome, número de telefone, endereço e e-mail

Plaid pode suportar:

Autenticação instantânea com Auth:
- Autenticar instantaneamente contas: recuperar números de conta e roteamento quando os usuários conectam suas contas de cheque ou poupança usando credenciais bancárias
- Conectar contas de qualquer banco dos EUA: Configure transferências ACH de qualquer banco ou cooperativa de crédito nos EUA
- Configurar pagamentos sem atrito: A Plaid trabalha com qualquer processador ACH, incluindo Stripe e Dwolla

Identity:
- Verifique as identidades dos usuários usando dados bancários: recupere nomes de usuários, números de telefone, endereços e e-mails para contas individuais e conjuntas, os dados podem ser usados para complementar o processo KYC
- Personalize formulários de onboarding: preencher automaticamente formulários com dados de identidade quando os usuários vinculam suas contas bancárias

Partner Category: Todas as Categorias

iPay

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Twilio

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Strands

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Prisma

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